De compras en Astana: centros comerciales, marcas locales y recuerdos kazajos

1. Centros comerciales de Astana
2. Tiendas de descuento y secciones
3. Mercados: ambiente local y productos
4. Calles y barrios comerciales
5. Qué comprar y qué traer de regalo
6. Consejos prácticos: Tax Free, temporadas, pagos
7. Errores típicos del turista adicto a las compras
8. Consejos para el turista
9. Preguntas frecuentes

Centros comerciales de Astana

En Astana hay cinco grandes centros comerciales, y todos ellos son nuevos: el más antiguo se inauguró en 2006. Se concentran principalmente en la orilla izquierda, a poca distancia a pie o a unos 10-15 minutos en taxi del bulevar Nurzhol. Consulta los horarios de apertura actualizados en las páginas web oficiales o en 2gis.kz.

MEGA Silk Way: el principal centro comercial de la ciudad

El centro comercial más grande de Astana (Av. Kabanbai Batyr, 62) está situado junto al recinto de la EXPO y a la Universidad Nazarbayev. Aquí se encuentra la mayor selección de marcas internacionales de la ciudad: Armani Exchange, Calvin Klein, Diesel, Marc O'Polo, Massimo Dutti, Nike y OYSHO. También hay marcas kazajas, como Qazaq Republic y Alibekov Store. Un lugar único: la única tienda «Zolotoe Yabloko» de Astana, con una amplia gama de cosméticos, perfumería y accesorios de belleza, incluidas marcas difíciles de encontrar en otros países de la CEI. También en el centro comercial: la pista de patinaje MEGA Arena, el parque de camas elásticas Kango y el cine Chaplin. Horario: consulta en mega.kz.

Khan Shatyr: compras bajo una carpa de cristal

Este centro comercial, con forma de carpa gigante de 150 m de altura (bulevar Nurzhol, 1), es uno de los principales símbolos de Astana y, al mismo tiempo, un gran centro comercial. Marcas: Tommy Hilfiger, Lacoste, Calvin Klein Jeans, Adidas, Massimo Dutti, US Polo Assn, Reebok, Qazaq Republic. En la 5.ª planta hay un parque acuático con playa tropical (entrada aparte). Cine Chaplin. Khan Shatyr tiene la ventaja de estar situado justo en el bulevar Nurzhol, por lo que es muy fácil combinar las compras con un paseo por el centro. Horario: todos los días; consulta khanshatyr.kz para más detalles.

Keruyen: a los pies del Baiterek

Centro comercial (av. Tawelsizdik, 34) en pleno centro de la orilla izquierda, junto al monumento Baiterek. Aquí encontrarás una selección de marcas de mayor prestigio: Bugatti, BOSS, POLO Ralph Lauren, Max & Co, Emporio Armani, Montblanc, Michael Kors y Samsonite. Horario: todos los días de 10:00 a 22:00.

Saryarqa: diseñadores locales y compras para jóvenes

El centro comercial Saryarqa (av. Turan, 24) destaca por albergar marcas de diseñadores kazajos —Lenazh, Aida Kaumenova, Dinara Satzhan— junto a marcas internacionales como Porsche Design, Costume Costume y Ramsey. Es un buen lugar si se busca algo que no sea de gran consumo y que, al mismo tiempo, no resulte demasiado caro. Además, aquí se encuentra el centro de ocio Factoria (lasertag, juegos de escape).

Abu Dhabi Plaza: la torre más alta de Astana

Este complejo multifuncional (calle Syganak, 16/5), situado en la torre más alta de la ciudad, combina tiendas, restaurantes y espacios de oficinas. La zona comercial es principalmente de gama media y alta: tiendas conceptuales y galerías. Horario: todos los días; consulta abudhabiplaza.info para más detalles.

Tiendas y secciones de descuento

En Astana no hay outlets clásicos con descuentos fijos, ni en la ciudad ni en sus alrededores. Es una situación típica de las capitales jóvenes que carecen de una infraestructura comercial consolidada. Sin embargo, hay varias opciones para encontrar artículos con descuento.

• Secciones de rebajas dentro de los centros comerciales. En MEGA Silk Way y Khan Shatyr suelen abrir periódicamente secciones con artículos de colecciones anteriores con descuentos del 30 al 70 %. Busca los expositores con el letrero «Sale» junto a las salidas de los probadores, al final de la temporada (enero-febrero, julio-agosto).
• Kaspi.kz y OLX.kz. Plataformas de venta kazajas con una amplia variedad de productos nuevos y de segunda mano. Son una opción cómoda para las compras online con recogida en tienda en Astana. Kaspi.kz es la principal plataforma para electrónica, ropa y electrodomésticos.
• Rebajas de temporada. Consulta la sección «Consejos prácticos» más abajo, donde encontrarás información detallada sobre las fechas de los descuentos.

Los mercados: el colorido local y los productos

Astana es una ciudad joven, y la tradición de los zocos está mucho menos arraigada aquí que en Almaty o en las ciudades del sur de Kazajistán. No obstante, hay mercados y están en funcionamiento.

El mercado central de Astana

El principal mercado de alimentos de la ciudad es el mejor lugar para comprar productos gastronómicos kazajos: kazi (salchicha de caballo), kurt (requesón seco), kymyz (leche de yegua, solo en temporada), diversos productos lácteos y bollería. Dirección: consultar en 2gis.kz. Horario: todos los días de 07:00 a 18:00.

Regateo: en el mercado de alimentos está bien regatear un poco, sobre todo al comprar frutos secos, nueces y especias al por mayor. En cuanto a los productos cárnicos, los precios suelen ser fijos.

Información útil: es recomendable envasar al vacío el kazy y otros manjares cárnicos directamente en el mercado o en tiendas especializadas antes de un vuelo; algunos vendedores ofrecen este servicio por un pequeño suplemento.

Tiendas especializadas en cocina kazaja

La tienda Keremet en Astana ofrece una amplia selección de delicias, productos lácteos de granja y productos cárnicos. Es una buena alternativa al mercado para quienes buscan calidad garantizada y un envase práctico. Dirección y horario: consulta en 2gis.kz.

Calles y zonas comerciales

En Astana no hay «calles comerciales» propiamente dichas, en el sentido europeo del término: el comercio se concentra en los centros comerciales, y no en las tiendas de la calle. No obstante, hay varias zonas donde se agrupan pequeñas boutiques y tiendas.

El bulevar Nurzhol (planta baja): debajo del bulevar peatonal hay una planta con pequeñas tiendas, cafeterías y salones de belleza. Aquí se pueden encontrar recuerdos, joyas y pequeñas boutiques. La afluencia de público es elevada, ya que es un centro de actividad turística. Los precios de los recuerdos son más altos aquí que en el mercado.

La zona del Barrio Esmeralda (calle Dostyk): una concentración de tiendas conceptuales, showrooms de diseñadores locales y boutiques. Si quieres encontrar artículos de marcas kazajas fuera de los centros comerciales, este es el barrio adecuado.

Qué comprar y traer de regalo de Astana

La ropa y las marcas kazajas: el principal atractivo de la ciudad

Astana es el mejor lugar de Kazajistán para comprar ropa y complementos de marcas locales. No se trata de souvenirs turísticos, sino de auténtica ropa urbana con estética kazaja:

• Qazaq Republic: la marca kazaja más reconocida. Sudaderas con capucha minimalistas, camisetas y bolsos de mano con inscripciones en kazajo y sutiles motivos nacionales. Cuenta con tiendas en Khan Shatyr y MEGA Silk Way. Rango de precios: de 5 000 a 25 000 tenge por prenda.
• Qazaq Soul: camisetas, bolsos de la compra y fundas con estampados étnicos de diseño propio.
• Arlem Shop: comenzó con calcetines con motivos kazajos y ahora ofrece sudaderas, camisetas y sudaderas con capucha. Los precios son asequibles.
• Balausa Jewelry: joyas de estilo nacional: anillos, pendientes, pulseras y colgantes con motivos kazajos.
• Amark Brand: ropa de algodón con frases y símbolos kazajos; se pueden encargar diseños únicos.

Souvenirs hechos a mano

• Artículos de fieltro: mantas, zapatillas y bolsos de fieltro. Es un material natural que regula bien la temperatura. Búscalos en el Mercado Central o en las tiendas de recuerdos del bulevar.
• Cerámica decorada: tazas, platos y cuencos con motivos kazajos. La marca Waseela fabrica cerámica elegante y realiza envíos a todo Kazajistán. Tienda Keruen Souvenirs (karavan-podarkov.kz): artículos de porcelana con motivos nacionales.
• Accesorios de piel: carteras, cinturones y pulseras con elementos kazajos.
• Figuritas e imanes: con siluetas del Baiterek, el Khan Shatyr y la mezquita de Hazret Sultan. Se venden en centros comerciales y en el bulevar. Precios: de 500 a 5 000 tenge.

Regalos gastronómicos

• Kurt: queso de leche agria deshidratado en forma de bolitas. Se conserva durante mucho tiempo, es ligero y económico. Un recuerdo ideal.
• Kazy: salchicha tradicional de carne de caballo. Un manjar. Es mejor envasarla al vacío antes del vuelo. La tienda Keremet de Astana es una buena opción.
• Kymyz: leche de yegua, disponible en temporada (verano). La marca BIOGOROD se encuentra en las cadenas Magnum y Small. En Astana, Janaarqa Qymyz se encarga de las entregas.
• Fruta seca y frutos secos: en el Mercado Central. Cómpralos a granel, son más frescos y más baratos que los envasados.
• Té kazajo con especias: té con leche (shalgam, kok-shay) en un bonito envase. Lo encontrarás en las secciones de souvenirs de los centros comerciales.

Cosmética y perfumería

En Astana se encuentra la única tienda de la ciudad «Zolotoe Yabloko» (MEGA Silk Way, av. Kabanbai Batyr, 62), con una amplia gama de marcas de cosmética rusas e internacionales.

Electrónica

Kazajistán tiene un sistema fiscal diferente al de algunos países vecinos, por lo que algunos productos electrónicos son más baratos aquí. Grandes cadenas: Sulpak, Technodome, Mechta. Consulta los precios antes de comprar.

Lo que no se puede sacar de Kazajistán

Antes de comprar antigüedades, obras de arte o joyas con piedras preciosas, consulte la normativa vigente sobre exportación en la página web oficial del Comité de Ingresos del Estado de Kazajistán (kgd.gov.kz). Las restricciones se aplican a: objetos de valor histórico-cultural, determinados tipos de productos de origen animal o vegetal, medicamentos que superen la cantidad permitida y dinero en efectivo que supere el límite establecido.

Consejos prácticos: Tax Free, temporadas, pago

Tax Free en Kazajistán

El sistema Tax Free en Kazajistán funciona en fase piloto y se está ampliando progresivamente. Condiciones actuales (comprueba que estén vigentes antes de viajar en la página web kgd.gov.kz):

• Quién puede beneficiarse: ciudadanos extranjeros que no pertenezcan a los países de la UEEA. Importante: los ciudadanos de Rusia, Bielorrusia, Armenia y Kirguistán —como miembros de la UEEA— no pueden beneficiarse del Tax Free en Kazajistán.
• Importe mínimo: al menos 20 MPR en productos no alimentarios (aproximadamente 50 500 tenge o más).
• Operador: Global Blue (en los puntos de venta piloto).
• Cómo tramitarlo: solicita el recibo Tax Free en caja en una tienda participante y presenta tu pasaporte. Al salir por el aeropuerto, pasa el control aduanero de tus compras y tramita la devolución.
• Tiendas participantes: consulta la lista en los centros comerciales participantes.

Temporadas de rebajas

¿Pago con tarjeta o en efectivo?

En los centros comerciales y en la mayoría de las tiendas, se puede pagar con tarjeta en todas partes, incluido el pago sin contacto. En los mercados y en los pequeños comercios, es preferible pagar en efectivo. Moneda: tenge (KZT). Cambio de divisas: en bancos, oficinas de cambio y cajeros automáticos por toda la ciudad. El mejor tipo de cambio se encuentra en los cajeros automáticos o en las oficinas de cambio, no en el aeropuerto. Se aceptan tarjetas Visa y Mastercard. La tarjeta UnionPay se acepta en algunos establecimientos. Apple Pay y Google Pay se aceptan en la mayoría de los centros comerciales.

Cómo regatear

En los centros comerciales no es habitual regatear, ya que los precios son fijos. En el Mercado Central, está bien regatear al comprar: frutos secos y nueces, productos artesanales y recuerdos hechos a mano. La táctica habitual: ofrece entre el 80 % y el 90 % del precio indicado y sé educado.

Errores típicos del turista adicto a las compras

1. Comprar recuerdos en Baiterek al primer precio que se encuentre.
   En el bulevar Nurzhol, los recuerdos cuestan entre 2 y 3 veces más que en las tiendas especializadas o en el mercado.
2. Contar con la devolución del IVA (Tax Free) como ciudadano de Rusia, Bielorrusia o Kirguistán.
   Los ciudadanos de los países de la UEEA no pueden beneficiarse del Tax Free en Kazajistán.
3. Ir al MEGA Silk Way sin tenge en efectivo.
   El propio centro comercial acepta tarjetas en todas partes, pero las cafeterías cercanas y los pequeños puestos callejeros solo aceptan efectivo.
4. Compra kazys sin envase al vacío para el vuelo.
   Pide que te lo envasen al vacío directamente en la tienda o en el mercado.
5. No comprobar con antelación el horario actual del centro comercial.
   En días festivos, el centro comercial a veces modifica su horario.

Consejos para turistas que vayan de compras en Astana

• Las marcas kazajas son el mejor regalo que puedes traer de Astana. Qazaq Republic, Arlem Shop y Qazaq Soul las encontrarás en Khan Shatyr y MEGA Silk Way.
• «Zolotoe Yabloko» solo en MEGA Silk Way. Es el único establecimiento de la ciudad. Acude entre semana, ya que los fines de semana hay colas.
• El mejor momento para ir de compras a los centros comerciales: entre semana, de 11:00 a 14:00, cuando hay menos gente. El sábado por la noche es cuando hay más afluencia.
• Compras online con entrega a domicilio: Kaspi.kz y OLX.kz aceptan pedidos en Astana.
• Transporte hasta MEGA Silk Way: el centro comercial está a 7-10 km del bulevar Nurzhol. Taxi a través de inDrive: 1 000-1 500 tenge. El aparcamiento es de pago.
• Transporte de las compras en el avión: los líquidos de más de 100 ml deben ir en el equipaje facturado. Los objetos punzantes, solo en el equipaje facturado. Los productos cárnicos envasados al vacío suelen transportarse sin problemas.

Preguntas frecuentes sobre las compras en Astana

¿Qué traer de Astana como regalo?
Top 5: ropa de Qazaq Republic (a partir de 5 000 tenge); calcetines de Arlem Shop (a partir de 1 500); kurt (a partir de 500 el paquete); cerámica con motivos nacionales (a partir de 3 000); joyas de Balausa Jewelry (a partir de 5 000).

¿Hay outlets en Astana?
No hay centros de outlets clásicos. Las secciones de descuentos funcionan dentro de los centros comerciales entre enero y febrero y entre julio y agosto.

¿Se puede regatear en las tiendas de Astana?
En los centros comerciales, no. En el Mercado Central, sí, al comprar frutos secos, nueces y recuerdos al por mayor.

¿Cómo se tramita el Tax Free en Kazajistán?
Solo para ciudadanos de fuera de la UEEA. El importe mínimo es de 20 MRP (~50 500 tenge). El recibo Tax Free se solicita en caja con el pasaporte; la devolución se realiza a través de Global Blue en el aeropuerto. Información actualizada en kgd.gov.kz.

¿Cuándo es la temporada de rebajas en Astana?
Enero-febrero y julio-agosto. Descuentos en los centros comerciales: del 30 % al 70 %. El Black Friday en noviembre es especialmente ventajoso online en Kaspi.kz.

¿Qué no se puede sacar de Kazajistán?
Las restricciones se refieren a objetos de valor cultural e histórico, divisas que superen el límite establecido y determinados productos de origen animal o vegetal. Para más información, consulta kgd.gov.kz.

¿Dónde comprar ropa kazaja en Astana?
Qazaq Republic y Qazaq Soul, en Khan Shatyr y MEGA Silk Way. Diseñadores locales (Lenazh, Aida Kaumenova, Dinara Satzhan), en el centro comercial Saryarqa. Arlem Shop y Balausa Jewelry: a través de Instagram o 2gis.kz. El «Barrio Esmeralda»: showrooms de marcas locales fuera del centro comercial.

¿Cómo llegar a MEGA Silk Way?
A 7-10 km del centro, junto a la EXPO y la Universidad Nazarbayev. Taxi a través de inDrive: 1 000-1 500 tenge. Autobús: consultar las líneas en 2gis.kz. En coche propio: aparcamiento de pago.