El número de emergencias que funciona en todos los países de la UE es el 112. Aquí se responde al turista en varios idiomas. Italia también tiene su propio número nacional de emergencias, el 113. Además, el país cuenta con varios departamentos de policía con distintas funciones (Policía del Estado, Policía de Ciudades y Municipios, Carabinieri, Policía Militar). Las fuerzas del orden pueden ayudar a los turistas en cualquier situación.
Si pierde el pasaporte, debe ponerse en contacto con la embajada lo antes posible. Si tiene algún problema de salud, puede ponerse en contacto con el personal del hotel, que dispone de todas las dependencias necesarias de los centros médicos más cercanos.
Hay una oficina de información turística en el recinto de Rapallo.
Servicio de información: 100
Ambulancia: 118
Protección contra incendios: 115
Servicio de reparación de automóviles: 116