Los principales números de teléfono de Puerto de la Cruz son los mismos que en el resto de España, a pesar de la considerable distancia que separa la isla de la península. Puede marcar gratuitamente el 112 desde cualquier teléfono en caso de emergencia. En el resto de los casos, debe utilizar los números correspondientes.
Policía Nacional: 091
Policía Municipal: 092
Bomberos: 080
Ambulancia: 123
Servicios médicos municipales: 061
Hora precisa: 093
Protección civil: 442-17-90
Asistencia telefónica: 003
Centro de llamadas internacionales: 025
Organización del tráfico: 092